נגישות לאנשים עם מוגבלות

אנו באסותא רואים חשיבות רבה במתן שירות מכבד, שוויוני ועצמאי לכלל הבאים בשערינו. לשם כך, אנו פועלים באופן מתמיד להתאמת שירותינו לכלל האוכלוסייה.

בין היתר, פועלת אסותא באופן מתמיד להתאמת מרכזיה הרפואיים והשירות הניתן בהם לאנשים עם מוגבלות, וזאת תוך השקעת מאמצים ומשאבים רבים לשיפור חוויית השירות ולצמצום פערים במתן השירות. כלל הפעולות הננקטות על ידי אסותא לצורך הנגשת מרכזיה הרפואיים והשירות הניתן בהם לאנשים עם מוגבלות נעשות תוך עמידה בהוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998, והתקנות שהותקנו על פיו.

לנוחיותכם, להלן פירוט הסדרי הנגישות באסותא:

מוקד מידע וזימון תורים

לקבלת מידע או לזימון תור, ניתן לפנות למוקד המידע וזימון התורים של בית החולים האוניברסיטאי אסותא אשדוד, הנגיש לאנשים עם מוגבלות.
על מנת לשפר את הנגישות לשירות, ניתן לפנות אל המוקד באמצעים שונים:
טלפון – 03-76449444 או 8480*
אתר האינטרנט

כמו כן, לאחר הפנייה הראשונית למוקד, ולבקשת הלקוח, ניתן להמשיך את השיח עם נותן השירות באמצעות מסרונים.
לצורך מתן שירות מיטבי, כדאי לעדכן את נציג השירות בכל התאמת נגישות נדרשת לעת קבלת השירות במרכז הרפואי.

נגישות בית החולים אסותא אשדוד

בית החולים אסותא אשדוד, לרבות חדרי האשפוז והטיפול נגישים לאנשים עם מוגבלות. בנוסף, בבית החולים יהיה שימוש באמצעי עזר שונים על מנת לספק שירות מיטבי לכלל לקוחותינו, וביניהם:

  • RIGHT HEAR להתמצאות במרחב עבור עיוורים וכבדי ראייה.
  • דלפקי שירות נגישים ומותאמים לאנשים המסתייעים בכיסא גלגלים.
  • לולאות השראה לשימוש אנשים עם מוגבלות שמיעה.
  • כניסה לכלב נחיה ולחיית שירות – אסותא מאפשרת כניסה לכלב נחיה ולחיית שירות לכלל שטחי המרכזים הרפואיים כולל לחדרי אשפוז, למעט חדרים שנערכות בהן פעולות פולשניות או חלק מבדיקות ההדמיה (בשל דאגה לבטיחות המטופל ומלוויו).
  • מעליות נגישות.
  • תרגום לשפת סימנים - בבדיקות ובטיפולים המצריכים שיחה מעמיקה עם הצוות המטפל ניתן לקיים פגישה בנוכחות מתורגמן לשפת סימנים. השירות ניתן בתיאום מראש. לפרטים נוספים אודות השירות, אנא פנו למוקד השירות או לרכז הנגישות.
  • קבלת מידע בפורמטים נגישים – כתב מוגדל, כתב ברייל, הקלטה ועוד.

 

הכניסות הראשיות לבית החולים:

  • הכניסה הראשית לבית החולים תהיה מרח הרפואה ומיועדת לכלי רכב, אמבולנסים והולכי רגל.
  • כניסה להולכי רגל בלבד תהיה מדרך מנחם בגין ליד תחנות האוטובוס.
  • הכניסה המערבית תשמש לכניסת חולים כרוניים, כניסת עובדים ומשאיות הספקה.

 

חניה בבית החולים:

חניה עילית – בה מוצעים כ-800 מקומות חניה
בחניון קיימות חניות נכים מסומנות
בנוסף, תהיה חניה לחולים קשים.

עלות החניה ליממה תהיה 20 ₪ עפ"י נוהל משרד הבריאות

נכים בעלי תו חניה יורשו להיכנס ללא תשלום

חולים כרוניים יחנו ללא תשלום

בבי"ח תהיה גם תחנת מוניות.

דרכי גישה לבית החולים:

כניסת רכבים - מרח הרפואה.
כניסה רגלית - מרח דרך מנחם בגין ומרח הרפואה.

בקרבת בית החולים ממוקמת תחנת רכבת "עד הלום" (נעדכן בקרוב לגבי שאטלים וקווי תחבורה ציבורית לבית החולים)

קיימת תחנת אוטובוס על דרך מנחם בגין בסמוך לכניסת הולכי הרגל.

"פטור מתור" למציגי תעודה מתאימה

כל המציג תעודת נכה תקפה שהנפיק המוסד לביטוח לאומי או האגף לשיקום במשרד הביטחון המציינת את זכאותו למתן שירות בלא המתנה בתור, יתקבל לשירות המבוקש ללא המתנה בתור.

פניה לרכז הנגישות בארגון

בכל שאלה ניתן לפנות למר ניסים בוסקילה, רכז הנגישות של בית החולים אסותא אשדוד:
דואר: בית החולים האוניברסיטאי אסותא אשדוד, רח' הרפואה 7 אשדוד, מיקוד: 7747629
טלפון: 052-8578889
תיבת דוא"ל: nissimb@assuta.co.il

נגישות האתר

על פי מחקר שנערך בשנת 2003 על ידי חברת מייקרוסופט, כ-20 עד 25 אחוזים מהאוכלוסייה נתקלים בקשיי שימוש באינטרנט ועשויים לצאת נרכשים מתוכני אינטרנט נגישים יותר. אתר אינטרנט נגיש הוא אתר המאפשר לאנשים עם מוגבלות לגלוש באותה רמה של יעילות והנאה ככלל הגולשים.
כחלק מהפעולות הננקטות באסותא להנגשת השירות באופן שוויוני ומכבד, פועלת אסותא למען שוויון הזדמנויות במרחב האינטרנטי, וזאת תוך שילוב אמצעי עזר טכנולוגיים באתר האינטרנט של אסותא לנוחיות אנשים עם מוגבלות.
למעט קבצי PDF, רוב התכנים באתר עברו התאמות נגישות לאנשים עם מוגבלות. עם זאת, ייתכן וטרם בוצעו ההתאמות בחלק מהתכנים באתר.
אסותא ממשיכה במאמצים לשפר את הנגשת האתר לאנשים עם מוגבלות כחלק ממחויבותנו לאפשר שימוש בו עבור כלל האוכלוסייה.

אתר אינטרנט נגיש

אתר זה עומד בדרישות תקנות שיוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013.
האתר תואם את המלצות התקן הישראלי (ת"י 5568) לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA ואת המלצות מסמך WCAG2.0 מאת ארגון W3C.
כמו כן, האתר מותאם לתצוגה בדפדפנים הנפוצים ולשימוש בטלפון הסלולרי.


לשם קבלת חוויית גלישה מיטבית עם תוכנת הקראת מסך, אנו ממליצים על שימוש בתוכנת NVDA העדכנית ביותר.

אסותא עבדה ועובדת באופן שוטף עם חברת a-2-z המספקת שירותי ייעוץ נגישות.

אם נתקלת בבעיה במהלך הגלישה באתר פנה למוקד תמיכה וטכנולוגיות. לפרטים וליצירת קשר : 03-7644388 שלוחה מספר 1 .