Коллектив университетской больницы «Ассута» в Ашдоде оказывает психологическую и социальную помощь госпитализированным пациентам и их семьям, с особой чувствительностью к состоянию больных, а также подготавливает программу предстоящей выписки и дальнейшей интеграции в обществе.

Социальные работники отделений помогают пациентам и их семьям справиться с кризисными ситуациями, вызванными болезнью, травмами, дорожно-транспортными или производственными травмами и их последствиями, влияющими на все жизненно важные системы.

Модель работы социальной службы основана на биопсихосоциальной оценке и концепции междисциплинарной командной работы. Служба предоставляет как краткосрочные, так и долгосрочные решения. Существует возможность получения различных видов терапии: индивидуальной, парной, семейной и групповой. Лечение сосредоточивается на вмешательстве в кризисную ситуацию, поддержке и укреплении существующих структур в окружении больного, на решении проблем, планировании выписки, включающих непрерывное оказание помощи в больнице и в реализации прав пациента.

Социальная служба готова профессионально реагировать и на экстраординарные ситуации. Социальные работники – первые, кто встречает раненых и травмированных и их близких во время массовых чрезвычайных ситуаций. Именно они осуществляют связь между медицинским персоналом, пострадавшими и их семьями.

Обращения в социальную службу поступают от пациентов и / или их семей непосредственно к социальному работнику из медицинского / сестринского персонала различных отделений и служб больницы.

Перечень некоторых услуг, предоставляемых персоналом социальной службы:

Назначение опекуна для пациента для осуществления безотлагательных действий

Перевод пациента в учреждение длительной госпитализации или реабилитации

Краткосрочная помощь пациентам – жертвам Холокоста на период после госпитализации

Сопровождение хронических пациентов

Сопровождение пациентов из «групп риска»: женщин, пострадавших от насилия; несовершеннолетних, пожилых из группы риска